Política de Privacidade

Introdução

A SPE CONSÓRCIO CORTEL SP S.A. (“CORTELSP”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 47.701.1528/0001-85, com sede na Avenida Nove de Julho, 4865 Bloco A 5167 5º andar conj. 51 e 52, Jardim Paulista, São Paulo – SP, é uma organização consciente da necessidade da privacidade e da proteção de dados pessoais. Servindo a presente política de privacidade para regular quais informações de identificação pessoal podemos coletar, armazenar, guardar e tratar, como podemos utilizar estas informações, bem como outros pontos importantes referentes à sua privacidade.

Dessa forma, expressamos nosso compromisso com o tratamento de seus dados pessoais de maneira responsável e ética, de acordo com nossos valores e, principalmente, em conformidade ao previsto pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - “LGPD”) e demais legislações vigentes e aplicáveis.

Ao utilizar este site, você concorda com a coleta, armazenamento, guarda, tratamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Importante destacar que, quando precisarmos coletar dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e você decidir não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso estiver relacionado a um serviço existente já contratado, poderemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo e, se esse for o caso, tão logo você será notificado. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não compartilhar dados pessoais, recursos que usam os dados, como a personalização, por exemplo, não funcionarão para você.

Quais dados coletamos

Os dados pessoais que poderão ser fornecidos pelo Titular incluem, mas não se limitam, ao nome; endereço de e-mail; endereço de correspondência; país de residência; número de telefone; seu estado civil e a existência de dependentes; detalhes sobre emprego e educação; informações bancárias; financeiras e tributárias; detalhes de eventual reclamação; detalhes de como você usa nossos serviços e outras informações semelhantes.

Os dados pessoais que poderão ser fornecidos pelo Titular também podem incluir dados pessoais sensíveis, ou seja, aqueles que se referem à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à orientação sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, conforme estabelecido pelo art. 5º, II da LGPD.

Também obtemos dados automaticamente do Titular por meio da utilização de ‘Cookies’ e outras tecnologias similares, a fim de garantir a melhor experiência de usuário. As tecnologias incluem: cookies de navegador; web beacons; pixels de rastreio; Protocolo de Internet (IP); tipo de navegador; Provedor de Serviço de Internet (ISP); sistemas operacionais; e data/carimbo de hora.

Na utilização de nosso site, os dados coletados são exclusivamente para cadastro mencionado no formulário. Após finalização, os dados serão armazenados pela CORTELSP Assessoria Empresarial, de forma segura, apenas com a finalidade de manter histórico de atividades realizadas e análise interna de estatística e tendências, sem hipótese de transmissão a terceiros.

Como coletamos os seus dados pessoais

Coletamos e tratamos dados pessoais das seguintes formas, mas não se limitando:

  • No decorrer da prestação de serviços a você ou ao nosso cliente;
  • Através do fornecimento pelo próprio titular, ou porque estão publicamente disponíveis;
  • Através do fornecimento pelos nossos clientes (com garantias de conformidade legal);
  • Através de sua interação com nosso site, para cadastro mencionado no formulário e fornecimento de informações de seu interesse.

Como utilizamos e tratamos os seus dados pessoais

Usaremos seus dados pessoais para fornecer serviços a você ou ao nosso cliente, incluindo comunicação relacionada ao andamento dos mesmos. Também podemos utilizar seus dados quando existirem requisitos legais aplicáveis; pedidos de autoridades; abertura de conta e fins administrativos; contabilidade financeira e faturamento; fins de relacionamento com o cliente e proteção de nossos direitos.

Por fim, dados poderão ser coletados através do nosso site para melhor gerenciamento do conteúdo e responder a qualquer solicitação que você envie por meio dele.

Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar informações com: (i) nossos fornecedores de serviços; (ii) parceiros envolvidos em relações comerciais; e (iii) administração pública, em caso de obrigação legal ou judicial.

Em caso de transferência internacional de Dados, nos comprometemos a observar as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, garantindo grau de proteção adequado.

Segurança dos dados

Processamos e armazenamos os dados de forma segura, adotando práticas técnicas, administrativas e organizacionais aptas à sua proteção contra acessos não autorizados ou situações ilícitas. Comprometemo-nos com os princípios de Confidencialidade, Disponibilidade, Integridade e Segurança.

Utilizamos medidas como:

  • Treinamento da equipe sobre privacidade e proteção de dados;
  • Controles administrativos e técnicos de restrição de acesso;
  • Medidas físicas de controle de acesso às instalações;
  • Firewalls, criptografia e software antivírus.

Seus Direitos e Compromissos

Objetivando a devida proteção, nós nos comprometemos à:

  • Adotar medidas de segurança técnicas e administrativas;
  • Manter registro das operações de tratamento;
  • Comunicar incidentes de segurança à ANPD e ao Titular em prazo razoável;
  • Eliminar os dados após o término de seu tratamento (salvo obrigações legais).

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais

Manteremos seus dados enquanto for necessário para a atividade relevante, por períodos exigidos por lei, durante o prazo de possíveis litígios ou enquanto válido seu consentimento.

Responsabilidade e Ressarcimento

Garantimos que na eventualidade de causarmos dano patrimonial, moral, individual ou coletivo violando a legislação de proteção de dados, o dano será reparado na forma do art. 42 e seguintes da LGPD.

Quais são seus direitos

Você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos gratuitamente:

  • Obter confirmação do tratamento e cópia dos dados;
  • Pedir atualização ou correção de dados incorretos;
  • Retirar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados (quando aplicável);
  • Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • Obter informações sobre uso compartilhado;
  • Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
  • Solicitar revisão de decisões automatizadas.

Atenção

Neste portal são exibidos somente boletos vencidos até 55 dias.
Caso seu boleto não esteja disponível ou tenha dúvidas em como acessar a Área do Cliente, entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o cliente: (11) 5026-2750.

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Privacidade e Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência, conforme a LGPD. Leia nossa Política de Privacidade.